Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT Bale Edukasi Digital (“kami”) mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi pengguna carikostan.id, sejalan dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) yang berlaku di Indonesia.
Data yang kami kumpulkan
- Identitas & kontak: nama, nomor WhatsApp, email.
- Verifikasi: foto/nomor KTP untuk pemesanan dan verifikasi identitas (KYC) pemilik.
- Pembayaran: data transaksi yang diproses melalui mitra payment gateway (Xendit). Kami tidak menyimpan data kartu Anda.
- Data teknis: alamat IP, perangkat, dan aktivitas penggunaan untuk keamanan & analitik.
Penggunaan data
Data digunakan untuk memproses pemesanan & pembayaran, memverifikasi pengguna, memfasilitasi komunikasi, mencegah penipuan, serta meningkatkan layanan.
Pembagian data
Kami membagikan data seperlunya kepada: pemilik kost (untuk pemesanan yang relevan), mitra pembayaran (untuk memproses transaksi), dan pihak berwenang bila diwajibkan hukum. Nomor telepon & rekening pengguna disamarkan pada fitur chat untuk mencegah penyalahgunaan.
Keamanan & penyimpanan
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data, serta menyimpannya selama diperlukan untuk tujuan layanan dan kewajiban hukum.
Hak Anda
Anda berhak mengakses, memperbaiki, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi Anda, serta menarik persetujuan sesuai ketentuan yang berlaku. Ajukan melalui info@carikostan.id.
Cookie
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk menjaga sesi login, mengingat preferensi, dan mengukur penggunaan.
Perubahan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan material akan diumumkan melalui platform.